Política de Privacidade

Dados Pessoais:

Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (nome, e-mail, telefone, CPF, etc.).

Dados Sensíveis:

Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico (quando aplicável).

Titular dos Dados:

Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

Tratamento:

Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação, etc.).

Controlador:

A Haast LTDA, que toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais.

Operador:

Pessoa física ou jurídica que realiza tratamento de dados em nome do Controlador.

Consentimento:

Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais.

3.1. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Coletamos dados pessoais que você fornece voluntariamente ao:

3.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente:

3.3. Dados que NÃO Coletamos

4.1. Prestação de Serviços (Base Legal: Execução de Contrato)

• Executar serviços de marketing digital contratados
• Criar e gerenciar campanhas de tráfego pago
• Desenvolver landing pages e sites
• Fornecer relatórios e análises de performance
• Prestar suporte técnico e atendimento
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais

4.2. Comunicação (Base Legal: Consentimento / Interesse Legítimo)

• Responder solicitações de contato
• Enviar propostas comerciais
• Enviar atualizações sobre projetos em andamento
• Comunicar alterações em serviços ou políticas
• Realizar pesquisas de satisfação

4.3. Marketing (Base Legal: Consentimento)

• Enviar newsletters e conteúdos educativos
• Promover novos serviços e ofertas
• Realizar remarketing e publicidade direcionada
• Personalizar experiência no site
• Convidar para eventos e webinars

4.4. Melhorias e Análises (Base Legal: Interesse Legítimo)

• Analisar comportamento de navegação para melhorar o site
• Realizar testes A/B e otimizações
• Gerar estatísticas e relatórios internos (dados anonimizados)
• Desenvolver novos produtos e serviços
• Prevenir fraudes e garantir segurança

4.5. Cumprimento Legal (Base Legal: Obrigação Legal)

• Cumprir ordens judiciais
• Atender requisições de autoridades competentes
• Manter registros contábeis e fiscais
• Defender direitos em processos judiciais

6.1. Com Prestadores de Serviços (Operadores)

Compartilhamos dados com fornecedores que nos auxiliam na prestação de serviços, incluindo:

6.2. Por Exigência Legal

Podemos divulgar dados pessoais quando:

• Exigido por lei, decreto ou ordem judicial
• Solicitado por autoridades governamentais
• Necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança da Haast
• Requerido em processos judiciais ou administrativos

6.3. Transferência Internacional

Alguns dos serviços que utilizamos (Google, Meta, AWS) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos:

• Garantimos que o país destino oferece grau adequado de proteção (conforme LGPD)
• Exigimos cláusulas contratuais padrão de proteção de dados
• Você será informado sobre transferências internacionais quando aplicável

6.4. Casos de Fusão ou Aquisição

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Haast, seus dados pessoais poderão ser transferidos para a entidade sucessora, mediante comunicação prévia aos titulares.

7.1. Medidas de Segurança

A Haast implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita
• Comunicação ou difusão não autorizada
• Qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito

7.2. Prazo de Armazenamento

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando:

7.3. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos seus direitos e liberdades:

• Comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em até 72 horas
• Notificaremos os titulares afetados em prazo razoável
• Tomaremos medidas imediatas para mitigar danos
• Investigaremos causas e implementaremos correções

8.1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre preferências.

8.2. Tipos de Cookies Que Usamos

8.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies das seguintes formas:

8.4. Outras Tecnologias de Rastreamento

Além de cookies, utilizamos:

• Pixels de rastreamento: Imagens invisíveis que rastreiam abertura de e-mails e conversões
• Web beacons: Pequenos objetos gráficos que monitoram interações
• Local Storage: Armazenamento local no navegador para preferências e dados de sessão
• Fingerprinting: Não utilizamos técnicas de fingerprinting de dispositivo

9.5. Informação sobre Compartilhamento (Art. 18, VII)

Você pode solicitar informações sobre com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.

9.6. Revogação do Consentimento (Art. 18, IX)

Você pode revogar consentimento previamente fornecido a qualquer momento, sem justificativa.

9.7. Oposição ao Tratamento (Art. 18, § 2º)

Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo, caso entenda que viola seus direitos.

9.8. Revisão de Decisões Automatizadas (Art. 18, § 1º)

Caso utilizemos decisões automatizadas que afetem seus interesses, você pode solicitar revisão humana.

9.9. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer direito acima: